Foto: Ana Paula Gomes
A Secretaria de Estado da Saúde do Tocantins colocou em funcionamento neste mês de agosto o Setor de Tratamento Fora de Domicílio (TFD) no Hospital Geral de Palmas (TO). O Tratamento Fora de Domicílio, instituído pela Portaria nº. 55/99 da Secretaria de Assistência à Saúde/Ministério da Saúde é um instrumento que visa garantir, através do Sistema Único de Saúde (SUS), tratamento médico a pacientes portadores de doenças que não são tratadas no município de origem.
Antes da implantação do setor, os processos de TFD montados no hospital eram enviados de forma descentralizada para o Serviço Estadual de Regulação, ou seja, cada setor do hospital ficava responsável por montar o processo do paciente e encaminhar a Regulação, que realiza os cadastros e solicitações em rede nacional. Agora, em um setor específico, estão sendo tratados apenas os casos de TFDs, o que tem facilitado o andamento dos processos e garantido respostas precisas aos pacientes e familiares.
O serviço é responsável por receber e organizar toda a documentação exigida para montar o processo dos pacientes internados no HGP que serão encaminhados via TFD. Depois, o processo é encaminhado ao Serviço de Regulação do Estado, que autoriza ou não a busca pelo serviço. Em caso de autorização positiva, a própria Regulação faz a busca de vagas e localiza os pacientes com mais precisão e eficiência.
Os profissionais que estão no setor de TFD do Hospital Geral estão acompanhando os processos e orientando os pacientes que aguardam pelo atendimento em outras localidades. “O setor de TFD vem atender aos anseios da instituição conforme a necessidade evidente de organização deste serviço dentro do HGP, uma vez que esta demanda é bastante expressiva e requer atenção especial”, destacou Elmara Soares de Bastos, assistente social da Gerência de Serviço Social do HGP.
Elmara explica ainda que implantação do setor otimiza os atendimentos proporcionando mais agilidade no tratamento, acesso às informações, orientação e acolhimento dos pacientes que precisam do serviço. “Também vamos poder ter mais controle e monitoramento administrativo desses processos, com mais qualidade da operacionalização dos serviços oferecidos no HGP. Acreditamos e trabalhamos na proposta de melhor atender nossos usuários sempre”, lembrou a assistente social.
Os profissionais responsáveis pelo setor de TFD atendem 24 horas e o serviço é referenciado pelo Serviço Social do Pronto Socorro (PS). O setor fica localizado ao lado da recepção do PS. Contatos: (63) 3218-7817 / E-mail: socialhgpptfd@gmail.com.