O Curely é um aplicativo para smartphone (Android e IOS) que tem como objetivo conectar médicos e pacientes ao redor do mundo. No momento, ele já possui cadastrados cerca de 1.400 médicos, de 36 países diferentes.
A empresa, fundada pelos médicos Christian Assad e Paul Lee e pelo empreendedor Joshua Hong, acaba de nomear a médica brasileira Renata Velloso para coordenar o programa de médicos embaixadores do aplicativo em todo o mundo. Recentemente, foram captados dois milhões de dólares em investimentos para a startup, que foi oficialmente lançada, em inglês, em julho desse ano.
O Curely é especialmente atraente para viajantes e pessoas que emigraram para outros países e que preferem ter suas dúvidas de saúde respondidas por profissionais que falam a sua língua e conhecem a sua cultura.
O aplicativo em inglês já está disponível para os usuários no Brasil. A versão em português é uma das prioridades da empresa, e deve estar pronta até o final do ano. Vale lembrar que os médicos já podem responder as dúvidas em qualquer língua em que sejam fluentes.
Os profissionais entram no aplicativo e criam um perfil, onde colocam sua formação e especialidades. Eles controlam a sua página pessoal podendo estipular o preço para responder as perguntas, bem como a sua disponibilidade. Para garantir a idoneidade dos profissionais, os médicos precisam mandar cópia da sua licença ao se cadastrarem e o Curely conta com uma equipe responsável pela checagem e veracidade das informações.
“Quando um paciente tem uma pergunta a respeito da sua saúde ele pode escolher o médico para endereçar a sua dúvida. É como se ele fizesse a pergunta ao Google”, esclarece a Dra. Renata Velloso, “mas ao contrário de obter uma resposta escrita por uma pessoa qualquer ele sabe que está recebendo a resposta diretamente de um médico”. Além disso, o usuário pode filtrar a sua busca de médicos por especialidade, país, idioma, preço e pelos reviews.
Ainda segundo a Dra. Renata, o aplicativo não contraria as regras do Conselho Federal de Medicina (CFM) porque tem caráter educativo e não é uma consulta médica. “O médico não pode fazer um diagnóstico ou prescrever qualquer medicamento através do aplicativo, portanto não é uma consulta médica. O que se está disponibilizando é uma central de dúvidas de saúde respondidas por profissionais qualificados”.
Outra vantagem do app é que a tecnologia foi criada para usar o mínimo de banda de dados possível, então ele pode ser usado mesmo em lugares com baixa qualidade de internet. Essa é a realidade de muitos lugares que não tem acesso a médicos, mas que agora podem ter suas dúvidas respondidas.
“Os médicos podem usar o aplicativo nas horas vagas e, com isso, expandir o alcance dos seus conhecimentos para pessoas que normalmente não teriam acesso”, explica Dra. Renata.
O custo médio de cada dúvida respondida por e-mail é de três dólares, já para acessar o médico por chat ao vivo o custo médio para o usuário é de dez dólares. Os profissionais têm o prazo de 24 horas para responder as dúvidas por e-mail e a qualidade das suas respostas é avaliada pelos usuários, o que o incentiva a dar a resposta mais completa e cuidadosa possível.
A Dra. Renata afirma ainda que a saúde está seguindo a explosão digital que aconteceu em todos os outros setores. “É preciso ser muito cauteloso e não colocar o paciente em risco, por outro lado, ampliar o acesso aos profissionais é fundamental. Existe uma falta de médicos no mundo todo, e na realidade nunca teremos profissionais o suficiente. A tecnologia pode ser uma aliada importante para cobrir esse buraco. O celular está disponível praticamente no mundo todo e através dele podemos criar uma medicina sem fronteiras e muito acessível”.
Informações: renata@hi-brazil.org l www.curely.co